严格执法  树立行业形象 热情服务  确保群众满意 ——安塞县砖窑湾国土资源所深入开展人民群众满意站所创建活动 今年，安塞县砖窑湾国土资源所坚持以服务人民、奉献社会为宗旨，以增强服务意识、创新服务理念、提升服务水平为工作目标，以追求“为民、务实、清廉”的长效机制作为工作方向，以保护国土资源作为工作重点，深入开展了创建“人民群众满意国土资源所”活动，各项工作都取得了新成绩。 一、高度重视，精心准备，做好各项准备工作 该所召开专门会议，落实了创建人民群众满意国土资源所活动的领导及工作责任，制定了《安塞县砖窑湾国土资源所关于继续开展创建“人民满意国土资源所”活动的实施方案》，明确了创建活动内容、标准、安排、要求、时限、目标等内容。 二、强化标准，提高实效，扎实开展创建活动 一是强化学习，提高干部职工创新工作意识。我所领导起模范带头作用，不断创新学习方式，改进学习方法，坚持以集中学习为主，以自学为辅，记写学习体会，设立学习园地，将好的学习成果进行公开展示。二是严格执行“面对面三公开”制度。该所室召开了“面对面三公开”座谈会议，由所长进行了述职述廉，并代表该所进行了公开承诺，还在与会人员中进行了公开测评和征求意见。 三、严格执法，热情服务，树立国土行业新形象 一是加强制度建设，切实改进作风。该所先后建立健全了首问负责制、责任追究制度等一系列制度规范，并将各项制度上墙，公开了监督电话、设立了投诉信箱，方便群众监督。二是热情服务，认真对待来信来访群众。制作了信访登记薄，安排专人负责信访接待工作。三是做好地质灾害预防工作。制定了防汛值班安排，24小时有专人值班，每天向辖区内各乡（镇）询问地质灾害监测的情况，并按时向县地质灾害监测站汇报。四是夯实耕地保护责任。督促各乡（镇）与政村、村组之间层层签定目标责任书。还在每个行政村聘请了一名国土资源监察信息员，及时发现并严厉制止违法行为。五是深入宣传国土资源法律法规。利用“6.25”土地日和“4.22”地球日在街面设立了国土资源法律法规宣传点和咨询点，共发放宣传材料300份，悬挂横幅2条，书写固定宣传标语一处，建立政务公开栏一处。 通过这次创建活动，该所工作人员在学习中统一了思想，提高了认识，增加了新的动力，增强了工作的积极性、主动性，变厌学为爱学、自学，变被动工作为主动工作，创造性地开展各项业务工作。（周亨）