4月13日，市纪委副书记刘治嵬一行4人来我区调研指导信访举报工作，区委常委、区纪委书记、区监委主任乔俊陪同调研。

刘治嵬一行先后到区纪委监委机关、沿河湾镇，实地查看了区镇两级群众来访接待室、信访室、党风廉政室，认真翻阅了信访问题线索管理台账、相关案卷资料，详细了解了纪检监察检举举报平台使用情况及存在问题。

在随后召开的座谈会上，刘治嵬一行听取了区纪检监察信访举报工作汇报，并对做好今后的工作提出明确要求。刘治嵬强调，一是要提高思想认识，高度重视，严格对照问题线索处置流程，完善基础设施设备，强化技术保障，确保检举举报平台规范有效运行。二是要明确分工，夯实责任，信访室、案件监督管理室和纪检监察室要积极沟通、相互配合，精准把握时限要求，及时做好问题线索的推送、签收和反馈。三是要统筹疫情防控，强化工作措施，做好群众来访接待、电话接听，加强信访问题线索分析研判和处置，做实做细信访举报各项工作。

乔俊表示，区纪委监委将以此次调研指导为契机，认真分析研判当前检举举报平台使用过程中存在的突出问题，进一步细化工作措施，补齐短板，提升质效，切实提高信访问题线索签收率、反馈率。