为了坚持抓好中央“八项规定”，全面加强党员干部作风建设，提高行政效率，优化发展环境，白坪街道党工委、办事处决定在全办开展便民服务大厅作风建设专项治理活动，大力营造便民服务大厅干部清正、作风清廉、政治清明的良好氛围。

一是开展全程式代办服务、下访式上门服务、参与式议事服务、移动式微信服务、快捷式便民热线服务、全天式无假日服务、菜单式居家服务、群团式志愿服务等“八项服务”活动，让党员干部深入实际、深入基层、深入群众主动解决问题，进一步提高服务群众的能力和水平，真正达到干部受教育、作风有改进、群众得实惠的双赢目标，架通服务群众的“高速路”。

二是为加强干部管理，完善《干部管理制度》，在街道社区设立“征求意见箱”，广泛接受居民群众和社会舆论的监督，积极开展了“争创优质服务窗口、优质服务标兵”活动，彻底扭转了过去那种门难进、脸难看、话难听、事难办的工作作风，杜绝了领导干部失职渎职、推诿扯皮和吃、拿、卡、要等现象，得到了广大群众和住社区单位的称赞和一致好评，真正做到了便民、惠民、优质、高效。

三是规范了窗口服务，在大厅配备了茶水、一次性杯子、座椅、签字笔等物品，以备群众使用;采取建立微信平台、短信平台、“440”热线等方式，广泛吸纳民意，接受、答复群众的咨询、投诉，切实树立了群众观念，有效践行履职为民。

通过专项治理活动，全办便民服务大厅干部工作作风明显好转、服务态度明显增强、行政行为明显规范、工作效率明显提高、服务水平明显提升、发展环境明显优化，为推动各项工作再上新台阶提供了坚强保证。