为进一步做好纪检监察信访举报工作,认真履行信访举报工作职责,不断提高信访举报工作水平,金明街道纪委多措并举切实加强基层纪检监察信访举报工作。
一是畅通渠道。完善网络舆情收集、研判、报送和快速处置工作机制,不断拓宽案源线索渠道,广泛接受群众投诉举报。
二是政策宣传。通过宣传政策、现场接访等方式,广泛宣传纪检监察机关信访受理范围、领导接访电话及举报方式等,为群众投诉举报提供了服务和指导。
三是建立台账。对各类信访举报件进行分类、摘要、登记,做好调查答复,进行整理归档。
四是完善制度。严格转办要求,强化督办落实,变坐等上访为主动下访,不断提升信访件办理水平。