自打击食品药品违法犯罪行为的“飓风行动”开展以来，县食品药品监督管理局各项工作开展良好，得到了社会各界大力支持和广大人民群众的积极配合，目前共接受群众投诉举报19件，依法查处食品药品违法案件12起，没收假冒伪劣食品药品100多个品种，共计1000余公斤，有力的震慑了食品药品违法违规生产经营者。为维护人民群众食品药品合法权益，及时处理反映的食品药品安全问题，县食品药品监管局及全县各乡镇食品药品监管所加强了食品药品投诉举报受理工作，通过建立“受理、传递、调查、处理、反馈”一体化的投诉举报快速反应机制。通过公开投诉举报电话和微信平台的方式，畅通投诉举报渠道，24小时接听投诉举报电话。明确专人负责群众举报、投诉、咨询、受理、转办和督办工作，接转及时、记录全面。对符合受理条件的，受理人员在详细记录后，及时送交分管领导批示分办。对不属于职责范围内的，耐心向投诉举报者解释或主动帮助联系职能部门进行处理。通过建立与日常巡查工作有机结合的投诉举报快速响应机制，做到分类分级处置、快速及时响应、协调有效运转。并做好投诉举报保密工作，实行及时反馈、回访制度，对每一起投诉案件的查处情况及时反馈给投诉人，做到件件有落实、事事有回音，为营造良好的食品药品安全环境奠定坚实基础。为进一步加强食品药品投诉举报宣传工作，畅通投诉举报渠道，充分调动社会各界参与食品药品安全监督的积极性，现将全县食品药品安全投诉举报电话公布如下，广大群众如果发现食品药品违法犯罪线索及食品药品安全问题，请向辖区食品药品监管部门进行投诉举报：

安塞县食品药品监督管理局：0911-6222430

真武洞镇食品药品监督管理所：0911-6210955

建华镇食品药品监督管理所：0911-6462360

化子坪镇食品药品监督管理所：0911-6422081

坪桥镇食品药品监督管理所：0911-6442323

镰刀湾镇食品药品监督管理所：0911-6432555

沿河湾镇食品药品监督管理所：13409119020

招安镇食品药品监督管理所：0911-6562292

砖窑湾镇食品药品监督管理所：13892131563

高桥镇食品药品监督管理所：0911-6502610