争创满意站所 忠诚保民平安
2011年,安塞县高桥镇派出所以创建“人民群众满意站所”为目标,以“为人民服务”为宗旨,以维护辖区社会和谐稳定为己任,始终秉承“情系百姓,执法为民”的理念,努力提高控制和管理社会治安的能力,坚持不懈地开展严打整治行动,为广大人民群众创造了良好的生产生活环境。
今年以来,该所以开门评警“大走访”实践活动为契机,扎实开展 “三深入”、“四进”、“四送”工作,积极开展了交心谈心、扶贫帮困、上门服务、法制宣传教育等走访活动,同时以排查化解矛盾纠纷为重点,对公安信访问题以及可能引发信访问题的各种苗头性、倾向性、深层次的矛盾纠纷进行逐一排查化解,积极化解矛盾,构建和谐警民关系,促进了辖区社会的和谐稳定。活动开展以来,全所警员干部先后走访了200余户群众,发放各类法律宣传单2000份,发放征求意见单1500余份,征求各类意见和建议5条,化解各类矛盾纠纷28起,现场为群众解决困难问题2个。在活动中,全所警员干部努力通过不间断的入户下访,拉近了警察与群众的距离,取得了群众的理解和支持,提高了人民群众对公安部门的满意率,有利地促进辖区的社会和谐稳定。
为了进一步提高全所警员的执法水平,使人民群众对公安部门执法水平放心,近年来,该所始终坚持执法制度建设,严格实行了一案一评制度,明确审核把关制度,建立案件审核档案。该所还对民警执法进行了培训,提高了民警的执法素质,使全所的执法水平进一步规范化、合法化,达到了全年无因执法过错被检察机关起诉、无国家赔偿案、无行政诉讼被撤销案件。
为了加强打击刑事犯罪工作,维护辖区社会治安和谐稳定。今年以来,该所陆续开展了“秦风战役”、“雷电行动”和打击“两抢一盗”等各类专项行动,一年来共受理各类行政案件24起,结案21起,3起正在查处,行政拘留6人,罚款12人,警告1人,调处9起,共受理各类刑事案件8起,破获10起,抓获违法犯罪嫌疑人8名,抓获网上逃犯1人,摧毁入室盗窃犯罪团伙2个,挽回经济损失8000余元,保护了人民群众的生产生活安全,维护了辖区社会治安稳定。
多年来,该所始终能够坚决贯彻执行国家、地方的各项便民利民政策,并详细制定四条便民措施,服务群众。2011年,该所户籍室窗口共审批办理调动、婚迁等落户手续93人;审批补录户口78人、变更更正35人;办理出生申报户口200余户238余人;审核“二代证”制证信息732条;发“二代证”534余证;办理临时身份证申领单150余件;接待办理各类业务群众3000余人次,接听户籍业务咨询电话1000余个,全面及时准确完成户籍各类专清查摸排、采集、核对工作。
今年该所“创建人民群众满意站所”活动开展以来,始终坚持以 “三个代表”重要思想、科学发展观为精神指导,以公正执法和优质服务为重点,以人民满意为根本标准,加强全所的思想建设、作风建设和制度建设,使全所警员牢固树立为人民服务的思想,为群众提供优质、规范、高效的服务。