为了加强交警系统的行风建设,塑造良好的交警形象,进一步提高交警的服务意识,交警大队坚持以“依法行政强主业、制度规范建机制、廉政建设作保障、效能提速优服务”为主线,以为人民服务为宗旨,紧紧围绕全县经济社会发展大局,提出五项整顿措施,深入推进政风行风建设。
一、狠抓作风建设。安塞县交警大队以开展“坚持执法为民,树立良好警风”主题教育活动和“规范执法行为,促进执法公正”专项整治活动为契机,深入推进民警作风建设,端正了民警执法观念,规范了民警执法行为,转变了民警工作作风。
二、优化窗口服务。该队以便民利民为抓手,积极推行驾驶人体检“临界告知”等制度,全面落实“上门服务”等十项便民利民措施,在全县摩托车销售点开展“带牌销售”工作,在交通事故调解中,建立人民调解工作室,推行“三聘请三调解”,做到了办案公开、公平、公正。坚持延时工作制,每天下班后服务窗口延时工作,直到送走最后一名群众,受到了人民群众的好评。
三、加强效能建设。大力在系统范围内开展“为谁用权,为谁谋利,为谁执法”主题教育活动,端正了民警的为人民服务执法理念,提高民警办案、办事效率。同时与民警签订工作责任状,加强监督考核,每季度对各队所进行计分考核,时时提醒民警积极开展工作,提高办事效率。该队还推行首问负责制,做到了一次告知、二次办结、对退办严格审批,使民警的办事效率大大提高。
四、拓宽监督渠道。深入开展“面对面三公开”、“大走访”开门评警等活动,大力开展“五进”交通安全宣传工作,深入到企业、学校、车队等单位征求意见、建议。在服务窗口公示监督电话号码,聘请政风行风监督员,多层面、多形式接受社会监督,不断促进政风行风建设。
五、强化制度建设。该队将政风行风测评满意率作为一票否决项目纳入目标责任考核中,年初与基层各单位签订责任书,定期进行考核,并将考核结果在全队公布,鼓励先进单位,鞭策后进单位,形成了“你追我赶”的政风行风建设氛围,确保了政风行风建设长效化、常态化。
今年以来,安塞县交警大队始终坚持五措并举,大力推行政风行风建设,使该大队的政风行风有了明显的改善,全队民警的整体素质和服务水平有了明显的提高,使公安交警系统的人民心目中的形象有了显著提高。